L´expérience utilisateur (UX) comme critère de référencement naturel

Outre les critères énoncés dans les pages de ce site Internet, Google prend de plus en plus en compte l´Expérience Utilisateur (appelée UX) dans ses critères de classement d´un site Internet au sein de ses résultats de recherche.

La question à se poser :
Est-ce qu´en tant qu´internaute, en arrivant sur la page de mon site, je possède l´information que je cherche ?
Et est-ce que la navigation sur le site est intuitive / facile ?

L´expérience utilisateur peut être traduite par différents indicateurs de performance que vous pouvez retrouver au sein de votre outil de suivi du trafic (si vous en avez un ...), notamment Google Analytics.

Les données d´expérience utilisateur peuvent être appréhendées avec quelques-uns des critères suivants :

  • Le taux de rebond d´une page : plus ce pourcentage est faible, plus cela signifie que l´internaute consulte un nombre de pages important de votre site Internet. Habituellement, on considère un bon taux de rebond aux environs des 30 à 50 %, celui-ci peut rester correct jusqu´à 60% mais au-delà, il faudra analyser plus en détail le site Internet.
    Important : ce taux dépend aussi du secteur d´activité de votre site Internet.

  • La durée de session : le temps resté par un visiteur sur votre site Internet. Si la majorité des visiteurs restent 5 secondes sur votre page puis quittent le site, ils n´ont pas trouvé l´information souhaité.

  • Les pages de sortie : au sein de l´outil Google Analytics, vous pouvez analyser les pages de sorties de votre site c´est-à-dire les pages à partir desquelles les internautes ont quitté votre site.


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